12月5日，金鳳區(qū)2025-2026年未成年人關(guān)愛保護(hù)服務(wù)項(xiàng)目在黃河?xùn)|路街道榮錦苑社區(qū)啟動，當(dāng)天同步開展了兒童專干能力提升培訓(xùn)活動。
活動聚焦《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》實(shí)例教學(xué)、心理健康指引學(xué)習(xí)等內(nèi)容，幫助基層專干提升兒童心理問題識別質(zhì)量。寧夏一心教育咨詢有限公司的培訓(xùn)專家為長城中路街道、黃河?xùn)|路街道、良田鎮(zhèn)的兒童督導(dǎo)員、兒童主任進(jìn)行培訓(xùn)，為轄區(qū)困境兒童關(guān)愛保護(hù)工作劃定了清晰的實(shí)施框架。
在政策實(shí)操培訓(xùn)環(huán)節(jié)，講師以《寧夏回族自治區(qū)實(shí)施〈中華人民共和國未成年人保護(hù)法〉若干規(guī)定》為核心，結(jié)合金鳳區(qū)“困境兒童監(jiān)護(hù)缺失幫扶”“留守兒童心理關(guān)懷”等本土實(shí)例，拆解法規(guī)中困境兒童關(guān)愛保護(hù)的核心條款，講解“四色風(fēng)險(xiǎn)評估”“危機(jī)轉(zhuǎn)介”的適用場景與操作規(guī)范。
心理健康技能培訓(xùn)緊扣《困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)工作指引（試行）》展開，講師通過圖文、視頻結(jié)合的方式，講解兒童焦慮、抑郁等常見心理問題的外在表現(xiàn)，梳理不同年齡段兒童的心理發(fā)展特點(diǎn)，為專干搭建起兒童心理問題識別的理論框架，同時(shí)還幫助專干快速鎖定兒童心理異常的信號，為后續(xù)實(shí)操溝通與識別打下基礎(chǔ)。
在實(shí)操互動環(huán)節(jié)，講師聚焦“與兒童建立信任關(guān)系”“有效溝通技巧”“提升識別質(zhì)量”三大核心點(diǎn)展開教學(xué)，讓專干沉浸式掌握服務(wù)技能，通過“溝通信息+行為觀察”的雙重維度，提升心理問題識別的準(zhǔn)確性?，F(xiàn)場專干兩兩一組進(jìn)行角色扮演、深化體驗(yàn)，講師則針對溝通中的語言表達(dá)、情緒安撫、信息提取等環(huán)節(jié)逐一指導(dǎo)。大家表示，溝通方法的學(xué)習(xí)讓大家對兒童心理問題的識別更有把握。
培訓(xùn)結(jié)束后，金鳳區(qū)民政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入社區(qū)重點(diǎn)關(guān)注兒童家庭進(jìn)行入戶走訪，不僅送上牛奶、酸奶等慰問品，還帶來了精心挑選的玩具和學(xué)習(xí)用品。專干運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的“興趣切入”溝通法與孩子建立信任，并詳細(xì)記錄家庭在生活幫扶、政策對接等方面的實(shí)際需求。這些需求信息將納入金鳳區(qū)困境兒童關(guān)愛服務(wù)臺賬。后續(xù)，大家將為每戶家庭定制“一戶一策”幫扶方案，讓培訓(xùn)成果直接轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)效，讓關(guān)愛保護(hù)既有溫度又有精度。
此次活動通過“理論+實(shí)操+落地”的閉環(huán)模式，讓基層兒童專干的溝通能力與識別水平實(shí)現(xiàn)雙重提升，也讓兒童感受到來自政府與社會的溫暖?！跋乱徊剑瘌P區(qū)民政局將結(jié)合專干反饋，持續(xù)開展此類實(shí)操性強(qiáng)的培訓(xùn)，推動未成年人關(guān)愛保護(hù)工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展?！苯瘌P區(qū)民政局副局長馬麗娟說。（作者：宋志書）
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